Правила клуба
Для комфортного отдыха наших гостей и обеспечения Вашей безопасности, мы установили несколько простых правил. Искренне надеемся, что Вы отнесетесь к ним с пониманием.
Уважаемые гости, ознакомьтесь, пожалуйста, с ПРАВИЛАМИ ПРОЖИВАНИЯ:
- Для беспрепятственного пользования различными услугами и сервисами нашего клуба предъявляйте Ваши идентификационные браслеты, врученные администратором при поселении. Если Вы потеряли браслет - просим Вас незамедлительно обратиться к дежурному администратору для его восстановления!
- Если Вы покидаете территорию клуба – обязательно сдайте ключи от номера дежурному администратору Reception.
- Проведение на территорию клуба посторонних и проживание незарегистрированных гостей в Вашем номере не допускается. Если Вы хотите пригласить друзей или знакомых в дневное время - обязательно оформите для них статус временного гостя у дежурного администратора Reception.
- Ни в коем случае не допускается хранение в номере легковоспламеняющихся, взрывоопасных, отравляющих и ядовитых веществ и материалов.
- Убедительно просим Вас воздержаться от курения в номерах - места для курения предлагаются в специально разрешенных и обозначенных соответствующими метками местах, а также на балконах и террасах, при условии что Вы не мешаете соседям. При нарушении данного правила или в случае, если Вы оставите открытыми краны горячей воды, во всех номерах коттеджа сработает противопожарная сигнализация.
- На территории и в помещениях ресторана запрещено употребление алкогольных и безалкогольных напитков, а также продуктов, принесенных с собой - исключение составляют только продукты и напитки для детского питания.
- Категорически запрещается выносить продукты и напитки из столовой и ресторана - данное правило введено для сохранения благоприятной санитарной обстановки в нашем отеле. В отеле предоставляется обслуживание в номерах за дополнительную плату.
- Для удобства хранения денег, документов и ценных вещей в номере установлен минисейф. За утрату денег и ценных вещей администрация ответственности не несет.
- Для поддержания экологического благополучия нашего региона, убедительно просим Вас при выходе из номера выключать свет, телевизор, кондиционер, закрывать окна и водопроводные краны.
- В случае утери или порчи имущества, Гость должен возместить материальный ущерб согласно прейскуранту, ознакомиться с которым можно у дежурного администратора в любое удобное для Вас время.
- Придерживайтесь общепринятых правил морали и этики. В случае нарушения данного правила представители охраны настойчиво потребуют покинуть территорию отеля.
- В случаях нарушения Правил проживания, а также за проживание без оплаты более установленного срока, гости подлежат выселению из номера в порядке, предусмотренном действующим Законодательством России.
- Обращаем Ваше внимание, что наш комплекс является частным заведением. Администрация оставляет за собой право во время Вашего отдыха у нас отказать Вам в проживании без объяснения причин, с личным уведомлением в отказе от обслуживания за 12 часов до требуемого времени Вашего выезда.
- Отдых с животными категорически запрещен! Вне зависимости от размера и повадок.
Чтобы отдых был комфортным, мы также рекомендуем Вам:
- воздержаться от пребывания на пляже и под открытым солнцем в период повышенной солнечной активности (с 12:00 до 16:00), во время приема солнечных ванн пользоваться солнцезащитными средствами;
- в период акклиматизации отказаться от длительного пребывания в воде;
- быть внимательными на пешеходных дорожках - сосновый лес предполагает падение шишек.
При посещении ресторана и развлекательных мероприятий клуба Вы добровольно принимаете правила и условия, указанные ниже, вне зависимости от продолжительности Вашего пребывания у нас:
- все правила и условия обязательны для всех гостей клуба;
- каждый гость обязан предварительно уведомить администратора отеля и/или ресторана о наличии у него хронических заболеваний, обострение которых может быть спровоцировано перепадами температур или атмосферного давления, громкой музыкой, употреблением алкоголя (информация не разглашается и используется только при необходимости вызова врача);
- в общественные помещения и рекреационные зоны нашего комплекса не допускаются гости, имеющие визуальные признаки инфекционных заболеваний, в грязной и специальной рабочей одежде, а также своим внешним видом и действиями нарушающие общепринятые нормы морали, нравственности и этики;
- на территорию клуба запрещено проносить любые виды оружия (исключения из этого правила - только для гостей, имеющих в наличии документы, дающих право на ношение данного вида оружия);
- клуб оставляет за собой право в ограничении доступа на территорию посторонним лицам, находящимся под действием наркотиков или алкоголя, а также в случае немотивированного агрессивного поведения;
- гости обязуются не приносить на территорию и в помещения клуба отравляющие и ядовитые вещества, вещества с сильным отталкивающим запахом, любые виды горючих и взрывоопасных веществ;
- все посетители клуба обязаны с уважением относиться к другим гостям, вести себя корректно, сдержанно, не нарушать общественный порядок, нормы морали, нравственности, этики, не допускать нецензурных выражений в своих высказываниях, не совершать действий, мешающих спокойному отдыху окружающих;
- в клуб допускаются лица старше 18 лет. Лица младше 18 допускаются только в сопровождении взрослых (ближайших родственников или их доверенных лиц);
- любая несанкционированная администрацией торговля на территории клуба запрещена;
- на территории и в помещениях ресторана запрещено употребление алкогольных и безалкогольных напитков, а также продуктов, принесенных с собой - исключение составляют только продукты и напитки для детского питания;
- на территории клуба курение возможно только в специально разрешенных и обозначенных соответствующими метками местах, а также на балконах и террасах номеров, при условии что Вы не мешаете соседям;
- клуб не несет ответственности за сохранность транспортных средств, оставленных за пределами его территории, потерю личных вещей и ценностей в общественных зонах комплекса;
- клуб оставляет за собой право вносить изменения в расписание отдыха по заявленным на сайте программам в зависимости от погодных условий (менять местами программные дни с уведомлением гостей накануне или утром программного дня);
- в случае опоздания гостя без предупреждения на заранее запланированное и оплаченное им мероприятие клуба, администрация не гарантирует предоставление возвратов и/или компенсаций;
- гости клуба несут ответственность за соблюдение правопорядка, правил и условий нахождения в клубе;
- с прочими условиями Вы можете ознакомиться по печатному информеру, расположенному в каждом номере.
